【中國儀器網 行業要聞】有那么一群人，他們西裝革履、光鮮亮麗，每天與前沿技術和產品打交道，頻頻出入各大展會，對話的不是老總就是小領導。談儀器原理，他們頭頭是道；論產品營銷，他們侃侃而談；聊行業現狀，他們滔滔不絕。賣得了產品，修得了儀器，讀得了文獻，做得了談判，看得了財報，沒事還能聊得了法律法規……沒錯，他們就是的儀器銷售！
儀器銷售的生存法則(菜鳥篇)
當然，小編的描述有夸張的成分，但是實際情況也差不了多少。在儀器儀表行業放眼望去，無論是“金三銀四”、“金九銀十”還是現在，很多公司好像一年四季都在招儀器銷售。有人說，這一行來的人不多，走的人不少，能干好的就更少了。很多人沖著高薪而來，卻迎難而退，選擇轉行。少數人則憑借銷售能力步步高升，要么穩坐主管之位待遇不愁，要么帶著人脈資源出走創業，成了儀器儀表行業的新生力量。那么，一名菜鳥初入儀器銷售行業需要做什么呢？下面，小編就來簡要談談儀器銷售的幾大生存法則。
儀器銷售要懂點啥？上知天文下知地理
上面提到，儀器銷售除了要對產品和行業了如指掌，還得上知天文下知地理，有著廣泛的知識面。實際上，這是很容易理解的一點。作為儀器銷售，基本的就是要對自己所推銷的儀器產品有著透徹的理解。不僅要了解儀器的原理和結構，懂得如何操作和維修，還要通曉產品的應用領域，知道哪些部門會用到它。自己公司的產品線如何，目前的主打領域是什么，與競爭對手相比擁有哪些優勢……這些進階知識同樣需要下功夫去掌握。要知道，銷售對產品了解越多，就越容易解決客戶提出的問題，也就更能凸顯出自己的專業度，贏得客戶的信任。如果初入儀器銷售這一行不知道該從哪開始學習，不如先從這一點開始慢慢打磨。
當然，要成為更加的儀器銷售，光掌握產品信息是不夠的。和客戶打電話或者上門拜訪，不可能只聊產品，很多時候會聊到天氣情況、行業動態、時事政策等等。因此，作為一名儀器銷售，在平時工作之余還有必要多看新聞，了解近期發生的新鮮事，尤其是關注行業內的新聞。此外，也要多讀相關書籍，豐富自己的內涵，擴大自己的知識面。除了要掌握銷售技巧、市場行情，還要懂點心理學和法律常識，這樣更能洞察客戶心理，自己也不容易上當吃虧。
電話銷售、客戶拜訪，哪個都不簡單！
做過儀器銷售的朋友們，深刻的工作體驗就是打不完的電話、跑不完的客戶。很多公司每個月對銷售的電話量以及拜訪的客戶數量都有著嚴格的績效考核。有的銷售到了客戶公司，件事就是定位打卡，臨走前后一件事也是定位，生怕上司不知道自己在哪里、在做什么。那么，儀器銷售平時要如何做好電話銷售和客戶拜訪呢？銷售菜鳥又應該掌握哪些訣竅？
首先是電話銷售這一塊。很多菜鳥剛開始打電話肯定會存有膽怯心理，被掛了幾個電話之后就容易泄氣，覺得自己干不了銷售這一行了。實際上，客戶每天工作也很繁忙，接聽到的銷售電話也不少，自己可能還有大大小小的煩心事，有時候電話里的語氣不好也是可以理解的。作為一名合格的儀器銷售，無論遇到怎樣的客戶，都應該把心態擺正，用微笑來面對。被掛了電話之后，不要輕易放棄，可以過段時間再打過去看看。在溝通的過程中好不要占用客戶太多的時間，明確好自己的目的之后再打電話。畢竟菜鳥懂的還不多，認識的人也少，打電話的時候還要先讓客戶熟悉自己為主。
然后是更為重要的客戶拜訪。在拜訪之前，儀器銷售有必要穿著合適的商務服裝，準備好需要的資料，明確好自己的拜訪目的。面對客戶時，要懂得一定的提問技巧，拋出一些客戶愿意回答的問題，從而搜集到自己想要獲取的信息。菜鳥初入江湖可能還不太懂如何攀談，這時候只要保持誠懇的態度，正常表現出自己的合作意圖就可以了。在交談的過程中，如果能成功獲得訂單自然是好的結果。如果客戶還沒有確定合作，也不要就此放棄，可以通過之后的電話或者拜訪進一步推動合作的達成。再不濟，可以維持和客戶的良好關系，以便下次合作有更多機會，或者通過客戶介紹結識其他新客戶。
儀器銷售的生存法則不會于此，很多經驗都是要靠實戰去積累的。儀器行業有著很多細分領域，不同領域接觸到的客戶也各不相同。同樣是實驗室儀器領域，高?？蛻?、科研院所客戶和企業客戶也有著截然不同的需求和特點。作為一名儀器銷售，簽完訂單合同不代表任務完成了，有時候打包派送、安裝維修都可能是你的活。既然選擇了這一行，就應該提前做好吃苦耐勞的準備。菜鳥剛入這一行難免會碰到很多磕磕絆絆，無論是來自客戶的、競爭對手的還是來自上司和同事的，都很讓人心碎。不過，沒有光鮮亮麗的外表、沒有左右逢源的人脈、沒有靈巧多變的口才都不要緊，重要的還是在于堅持二字。
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